Modifier la date de son vol est désormais possible chez Air Algérie. La compagnie aérienne nationale a en effet annoncé dans un communiqué, qu’elle « offre la possibilité de modifier la date de son billet acheté en ligne » via son site web ou l’application mobile et ce « selon la disponibilité des vols souhaités ».
Une fois sur l’interface, le voyageur doit « entrer son nom et son numéro de réservation» dans les champs requis, explique-t-on.
Après validation, la page « Réservation – Détails » s’affiche. Ici, il faut choisir l’onglet «gérer la réservation », puis « modifier les vols ». Le voyageur peut donc changer sa date de vol en fonction de la disponibilité qui s’affichera sur cette page.
Cependant, les changements de date de vol en ligne concernent uniquement les « billets achetés en ligne sur le site web d’Air Algérie ou l’application Mobile », précise Air Algérie notant que le changement des dates de voyages en ligne « peut se faire jusqu’à 24 heures après la date du vol ».
Au-delà de ce délai, « le changement n’est possible qu’en agence Air Algérie ou via notre centre d’appels », précise encore la compagnie.
Notons également que les billets émis en ligne avec destinations « multiples ne sont pas éligibles à ce service ».
Par ailleurs, sont possibles uniquement les changements des dates de voyages sur le même itinéraire, dans le même tarif ou en surclassant vers un tarif supérieur sachant que le service est payant dans la même monnaie utilisée lors du paiement pour les billets non utilisés.
Pour ce qui est des billets « partiellement utilisés », le changement de date de voyage se fait dans la monnaie du pays de départ.
Y.Y