Aliane Mehdi, Directeur du Marketing et de la Communication au CPA : « 2021 sera une année très prometteuse »
Le Crédit populaire d’Algérie (CPA) s’est récemment engagé sur plusieurs projets structurants pour 2021. Des projets qui sont déjà concrétisés sur le terrain, inhérents au segment de la PME et Start-up, la finance islamique, ainsi que le grand chantier de modernisation.
Ainsi selon, Aliane Mehdi, Directeur du Marketing et de la Communication au CPA, 2021, sera l’année de consolidation de tous ces projets, et l’année de récolte des premiers fruits de cette mise en place.
« S’agissant du volet de la modernisation, 2021 sera une année très prometteuse, ce sera l’année qui va connaitre le déploiement de nouveaux automates acquissent par la banque, et qui répondent aux standards internationaux.
Il s’agit des guichets automatiques de billets et distributeurs automatiques de billets, qui vont intégrer des fonctionnalités transactionnelles. Les clients pourront ainsi effectuer des opérations notamment, des virements, remise de chèque ou encaissement, les opérations de banque concrètement au niveau de ses guichets.
Il y aura également des espaces automatiques qui sont érigés, donc là, le client aura un accès à sa banque, 24H/24H et 7J/7J. C’est toujours agréable de compter sur son partenaire banque à tout moment. C’est quelque chose qui a dépassé le stade du projet, nous sommes en phase de concrétisation, les automates sont déjà acquis » se félicite M. Mehdi. Abondant dans le même ordre d’idée, le même responsable rappelle que « concernant la monétique d’une manière un peu plus élargie, le CPA a lancé récemment la carte VISA sans contacte.
C’est une carte VISA qui respecte les standards internationaux en matière de qualité, elle permet d’effectuer des transactions sans faire intégrer la carte au niveau du lecteur juste par un touché. Ça concerne les petites transactions dont le montant ne dépasse pas les 36euros par jour. C’est une nouvelle technologie que nous avons adoptée et qui a été fortement recommandé par nos partenaires, le leader mondial VISA » précise le directeur du marketing et de la communication au CPA.
Que de bonne nouvelles pour les clients du CPA, et pour preuve, 2021, sera également l’année de la mise en place de nouveau système d’information de la banque, qui est déjà quasiment mis en place, « mais là, il va être opérationnel. Ce qui va nous rajouter performance, rapidité, qualité de traitement, richesse d’information, une gouvernance beaucoup plus simple et efficace, en utilisant des outils qui sont plus adaptés » se réjouit-il. Par ailleurs, le même responsable plaide pour le déploiement du réseau d’exploitation de s banque. « Nous avons des ambitions pour se rapprocher davantage de notre clientèle, et du citoyen d’une manière générale.
Nous allons investir d’une manière forte dans le Sud et les hauts plateaux, espérons créer des synergies, de faire de profit également, et nous essayons un peu de maintenir l’équilibre entre disponibilité et proximité, mais puisque nous sommes une entreprise économique, nous avons également ce devoir de rentabilité » prône M. Mehdi.
Yahia Maouchi