Les Algériens peuvent changer d’opérateur mobile en conservant leurs numéros
En Algérie, il est désormais possible de changer d’opérateur mobile en conservant son numéro. Le décret, fixant les conditions et les modalités de la mise en œuvre de la portabilité des numéros de téléphonie mobile, a été publié au Journal officiel n°38.
Selon les dispositions de ce décret signé par le Premier ministre, Abdelaziz Djerad, il est possible pour un abonné « aux services de la téléphonie mobile de conserver son numéro de téléphone lorsqu’il change d’opérateur ».
Pour ce faire, les opérateurs de téléphonie mobile « sont tenus de mettre en place la portabilité des numéros et de garantir de façon permanente à l’ensemble de leurs abonnés prépayés et post-payés dans des conditions transparentes, objectives et non discriminatoires ».
« La même qualité de service doit être réservée pour les appels vers un numéro porté et les appels vers un numéro non porté », précise l’article 3 du décret.
Dans ce contexte, les opérateurs de téléphonie mobile attribuent pour chaque numéro mobile actif un relevé d’identité opérateur (RIO) « au moment de la souscription de l’abonnement ». « Les opérateurs de téléphonie mobile sont tenus de mettre à la disposition de leurs abonnés, en permanence et par tout moyen approprié, le relevé d’identité opérateur (RIO) et les informations nécessaires », note l’article 4.
En revanche, seulement les numéros utilisés depuis une période au moins, égale à trois mois pour les services prépayés ou une période, au moins, égale à la durée minimale d’engagement pour les services post-payés sont concernés par la portabilité, d’après l’article 5.
« La demande de portabilité du numéro vaut demande de résiliation du contrat d’abonnement liant l’abonné à l’opérateur donneur », indique l’article 9.
Elle ne peut donc être refusée par l’opérateur receveur sauf si elle est incomplète ou contient des informations erronées.
La demande de portabilité peut également être refusée lorsqu’elle concerne un numéro mobile inactif au jour du portage ou lorsque la durée minimale évoquée dans l’article 5 n’est pas respectée.
Enfin, le numéro porté est restitué à l’opérateur attributaire par le dernier opérateur receveur, sans délai, lorsque l’abonnement du numéro porté concerné est résilié où lorsque le numéro concerné n’est plus actif, souligne l’article 25.
Skander Boutaiba