Management QSHE : Impact positif sur les entreprises pétrolières
Les entreprises pétrolières en Algérie «ont tendance à s’orienter vers différents systèmes de management à la fois dans les domaines Qualité, hygiène, sécurité et environnement », affirme Bouali Lynda de l’Université de Ouargla. Concernant l’impact des systèmes de management QHSE sur la performance globale de l’entreprise, l’universitaire ce système permet surtout «la consolidation des relations avec les clients, l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise ainsi que le développement des connaissances des travailleurs ».
De son côté, la mise en place de SMS permet «non seulement de valoriser l’image de marque de l’entreprise en interne et en externe envers ses différentes parties intéressées, mais elle permet également d’améliorer les performances en santé/sécurité de l’entreprise et de consolider les relations avec les clients et de différencier l’entreprise de ses concurrents». Ce dernier élément «concerne les entreprises sous-traitantes qui doivent suivre les mêmes principes que la Sonatrach qui s’est engagée depuis quelques années dans une démarche de RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) ».
Par ailleurs, ajoute Mme Bouali, «les coûts liés la santé-sécurité ne sont pas calculés par la majorité des entreprises étant donné qu’ils sont supportés par la CNAS ».
Les systèmes QHSE et les coûts, toutes les entreprises interrogées affirment que ces systèmes « permettent de réduire les coûts de l’entreprise, mais seuls les coûts de la qualité sont calculés et mesurés, alors que ceux liés à l’environnement, exception faite des taxes sur l’environnement, et la SST ne le sont pas pour la majorité des entreprises interrogées ».
Dans ses conclusions, l’universitaire affirme que la mise en place des systèmes de management QHSE « a un impact positif sur la performance globale des entreprises pétrolières ».
Mohamed Ait S.